Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego www.bizuterialunea.pl

§1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies w sklepie internetowym Lunea Biżuteria, dostępnym pod adresem www.luneabizuteria.pl.

2. Administratorem danych osobowych jest Ilona Wnęk, zamieszkała w 21-040 Świdnik, ul. Jodłowa 15, prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.

3. Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: sklep@luneabizuteriapl lub telefonicznie: +48 535 914 389.

4. Administrator dokłada wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

1. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

   • realizacji zamówień złożonych w sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

   • kontaktu z Kupującym w związku z realizacją zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

   • wystawienia rachunku lub prowadzenia dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

   • obsługi reklamacji, zwrotów i zapytań (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),

   • wysyłki informacji o statusie zamówienia lub przesyłki (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

2. Dane mogą być także przetwarzane na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. w przypadku zapisania się do newslettera, jeśli taka funkcja zostanie uruchomiona.

3. Dane osobowe nie są wykorzystywane do profilowania ani przekazywane w celach marketingu zewnętrznego.

§3. Rodzaje przetwarzanych danych

1. W celu realizacji zamówienia Kupujący podaje następujące dane:

   • imię i nazwisko,

   • adres dostawy,

   • adres e-mail,

   • numer telefonu,

   • dane do faktury (jeśli dotyczy).

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

§4. Udostępnianie danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w tym:

   • firmom kurierskim (np. InPost),

   • operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24),

   • podmiotom świadczącym usługi księgowe (jeśli dotyczy).

2. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w innych celach.

3. Wszystkie podmioty, którym dane są powierzane, przetwarzają je zgodnie z RODO i wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania swoich usług.

§5. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są:

   • przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi transakcji,

   • przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (zazwyczaj do 5 lat),

   • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na jej podstawie.

2. Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

§6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

1. Prawo dostępu do swoich danych osobowych,

2. Prawo do ich sprostowania (poprawienia),

3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania,

5. Prawo do przenoszenia danych,

6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania,

7. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: sklep@luneabizuteria.pl.

§7. Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, ułatwienia korzystania z niej oraz analizy ruchu.

2. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika przez przeglądarkę internetową.

3. Stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

   • cookies techniczne – niezbędne do prawidłowego działania strony,

   • cookies analityczne (np. Google Analytics) – pomagające zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (jeśli takie narzędzie jest włączone).

4. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je usunąć. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje sklepu.

§8. Zabezpieczenia danych

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do ryzyka.

2. Dane przesyłane przez formularze na stronie są chronione poprzez szyfrowane połączenie SSL.

3. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.

§9. Zmiany Polityki prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w celu dostosowania jej do obowiązujących przepisów prawa lub zmian technicznych.

2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

3. Polityka prywatności obowiązuje od dnia 21 września 2025 roku.